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CONSULTORIA EM TELECOM

Você Sabia que mais de 90% dos clientes pagam, mensalmente, valores indevidos em suas faturas de telefonia? E que destes, apenas 1% identificam os erros e pedem retificação de faturas?


No WiCorp Services estão os serviços estratégicos que oferecemos a todos os clientes. Os profissionais altamente capacitados são especializados em atenção ao cliente. Essa característica diferencia a WiCorp dos concorrentes, uma vez conseguimos entender profundamente as dores e necessidades dos clientes para só depois traçar estratégias e colocá-las em prática.

Os serviços em Consultoria em Telecom incluem: Análise de perfil de consumo, Auditoria em contas, Apoio em RFPs e Abertura de chamado diretamente com as operadoras de telecom.

PROJETOS DE INFRAESTRUTURA DE TI E TELECOM

Para viabilizar e manter uma alta disponibilidade de comunicação dentro da empresa é necessário contar com uma rede estável e confiável.

Por meio de Projetos de Infraestrutura de TI e Telecom, fornecemos aos clientes serviços que vão da recomendação de otimização da infraestrutura até a implantação de projetos de rede.

Como complemento, oferecemos também projetos de telecom desenhados para o escopo de rede e alinhados às necessidades e ao tamanho da empresa.

PROJETOS DE REDE SEM FIO E CABEAMENTO ESTRUTURADO

Implementar um projeto estruturado para redes com e fio vai permitir à empresa ampliar sua capacidade de atender às demandas da rotina da empresa – e dos usuários, oferecendo uma conexão mais eficiente e estável, com infraestrutura adequada de TI.

Respondemos a questões de planejamento (área de cobertura, capacidade de dispositivos conectados, política de BYOD, regras de segurança da rede entre outros) e lançando mão de boas práticas, implantamos tanto o cabeamento estruturado quanto a rede sem fio, de acordo com o projeto de rede escolhido pela empresa.

IPV4 PARA IPV6

Muitas operadoras brasileiras de Telecom simplesmente não têm mais como fornecer Links IPv4 com IP fixo. Quando o fornecimento é possível, cobram valores mais altos para a entrega de IPv4 e, mesmo assim, com muitas restrições de endereços alocados.

Por esta razão, criamos um processo de serviços que preparam sua empresa para a adoção do novo protocolo Ipv6.

Com dashboard para o cliente, este serviço provê um único ponto de contato para coordenação de todas as atividades de rede e seus ativos.

A gestão de link dedicado não se resume apenas ao monitoramento do link em si, pois compreende uma gama de serviços que visam a proteção do ambiente digital da empresa e também sua manutenção.

SUPORTE DE REDES

(SERVIÇO REMOTO)

Se uma empresa almeja crescer, ela deve contar com uma infraestrutura de redes e servidores capaz de suportar a demanda. Mas o que acontece em 80% dos casos é uma infraestrutura mal dimensionada e, pior, que não pode ser monitorada, controlada e customizada.

Contratando um serviço de suporte de redes eficiente, sua empesa se prepara para o crescimento ao mesmo tempo em que controla o ambiente de rede e mitiga problemas. Isso eleva a qualidade do atendimento de TI aos clientes internos e deixa a empresa sempre pronta para qualquer desafio.

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